Sisältö

• Laaja Pelivalikoima Jokaisen Makuun
• Bonusohjelma sekä Palkinnot
• Maksuvaihtoehdot että Turvallisuus
• Asiakaspalvelu että Tuki
• Mobiilipeli Saumattomasti

Runsas Pelivalikoima Kaikkien Makuun

Täällä Frumzi Suomi toimitamme yli 4000 erilaista peliä, jotka kaikki on varovasti poimittu yhdessä toimialan parhaiden pelivalmistajien avulla. Valikoimamme käsittää kaikki mahdolliset suosituimmat kategoriat perinteisistä hedelmäpeliautomaateista moderniin suoratoistokasino-peleihin. Meillä on solmineet yhteistyötä vastaavien arvostettujen toimijoiden kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play kanssa turvataksemme pelikokemusten laadukkuuden.

Kolikkopelit muokkaavat valtaosan valikoimastamme, sekä uudistamme pelivalikoimaa toistuvasti tuoreilla pelijulkaisuilla. Suosituimpien pelituotteiden seassa ovat Megaways-mekaniikka, kasvavat jättivoitot että erityisteemalliset pelit. Pöytäpelien harrastajille esitämme monipuolisen valikoiman erilaisia rulettipelien, blackjackin että baccarat-variaatioita.

Pelityyppi
Pelilukumäärä
Suosituimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopeliautomaatit	3200+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94% – 98%
Suoratoistokasino	250+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99%
Pöytäpelit	400+	Microgaming, RedTiger	95% – 99.5%
Jackpot-vaihtoehdot	150+	NetEnt, Microgaming	92% – 96%

Bonuskokonaisuus sekä Palkinnot

Bonusohjelmamme on suunniteltu tunnustamaan niin uudet pelaajat sekä uskolliset käyttäjät reilulla tavalla. Tervetuliaispakettimme jakaantuu useammalle alkutalletukselle, se mikä mahdollistaa pelaajille keinon tutustumaan pelitarjontaamme laajemmin. Jokainen bonusvaihtoehdot sisältävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka keromme aina kaikille avoimesti etukäteen.

VIP-ohjelmamme koostuu viiteen vaihtelevaan VIP-tasoon, missä bonukset lisääntyvät asteittain. Jokainen käteisen panos tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä pystytään muuntaa bonusvaroiksi taikka hyödyntää eksklusiivisiin bonuksiin. Korkeimmilla VIP-tasoilla pelaajat saavat hyödyksensä henkilökohtaisen yksilöllisen asiakaspalvelijan että henkilökohtaisia kampanjoita.

Jatkuvien asiakkaiden Edut

• Jokaviikkoiset takaisinmaksut valituille pelityyppien pelivaihtoehdoille takaavat prosenttiosuuden häviöistä palautuksen pelitilille
• Talletustarjoukset ilman mitään kierrätysvaatimuksia erikoistarjousten aikana
• Ilmaispyöräytyksiä tuoreiden pelituotteiden julkaisemisen yhteydessä säännöllisille käyttäjille
• Syntymäpäivälahja jäsenyyden mukaan määräytyvällä bonussummalla
• Pääsy joka kuukausi järjestettäviin kilpailuihin suurilla palkintopotilla

Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus

Toimitamme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka soveltuvat erilaisiin vaatimuksiin. Curacao Gaming Authority tarjosi meille yhtiölle hyväksytyn lisenssin vuosikirjan 2020, joka asia takaa toimintamme laillisuuden ja avoimuuden. Noudatamme tiukkoja tietosuojavaatimuksia ja käytämme 128-bittisen salausta jokaisen rahansiirtojen suojaamiseen.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Noston aika
Minimi ja maksimi

Pankkisiirto	1-3 arkipäivää	kahdesta viiteen päivään	20€ / 5000€
Luotto/Debit-kortit	Välittömästi	yhdestä kolmeen päivään	10€ / 3000€
Trustly	Välittömästi	0-24 tuntia	10€ / 10000€
Kryptovaluutat	10-30 min	yhdestä kuuteen tuntia	50€ / 20000€
Sähköiset lompakot	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 5000€

Vastuullinen pelitoiminta

Otamme turvallisen pelaamisen vakavasti ja tarjoamme useita välineitä pelitoiminnan kontrollointiin. Pelaajat voivat laittaa päivittäinen, viikoittaisia tai kuukausittainen talletusrajoja välittömästi käyttäjätilin valinnasta. Lisäksi annamme vaihtoehdon asettaa häviöraja, pelisession kestoja sekä myös aktivoida määräaikaisen tauon taikka pysyväisluonteisen itsesulun.

Asiakaspalvelu että Tuki

Asiakaspalvelumme on käytettävissä kellon ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät palveluumme live-chatin, emailin taikka puhelun kautta. Live-chat on suosituin menetelmämme, sillä reagointinopeus on yleensä alle kolmen kolme minuuttia. Jokainen tukihenkilömme tulevat olemaan koulutettu asiantuntijoita, jotka puhuvat sujuvaa suomea.

Tukikeskuksen Kattavuus

1. Tekninen tuki pelaamiseen koskevien pulmissa korjataan välittömästi työntekijöidemme toimesta
2. Taloudellinen osasto käsittelee maksutapahtumiin liittyvät kysymyksiä arki-iltoina pidemmillä aukioloajoin
3. Bonuksista ja tarjouksista vastaava tiimimme takaa ehtojen selkeän ymmärtämisen
4. Hallitun pelaamisen tiimimme tukee rajoitusten laittamisessa että pelitaukojen järjestämisessä

Mobiilipelaus Saumattomasti

Mobiilisivustomme on ollut viritetty toimimaan moitteettomasti kaikilla nykyaikaisilla älypuhelinmalleilla ja taulutietokoneilla. Sivumme mukautuu itsestään laitteesi näyttöruudun kokoluokkaan HTML5-teknologian ansiosta, eikä ole erillistä mobiili sovellusta vaadita ladata. Yli 90 % pelitarjonnastamme tulee olemaan käytettävissä mobiililla, sekä pelikehittäjät optimoivat tuoreet julkaisunsa pääasiallisesti mobiilipelaamiseen.

Mobiilikäytössä pelaaminen antaa samanlaisen turvallisuuden sekä jokaisen ominaisuuksien saatavuuden jota tietokoneversio. Talletus rahat, nostamiset, bonustarjousten aktivoiminen sekä asiakaspalvelun tavoittaminen ovat mahdollisia yhtä sujuvasti mobiilinäytöllä. Pelisessiot synkronoituvat automaattisella tavalla eri laitteiden välillä, niin että käyttäjä voi jatkaa keskeytynyttä pelisessiota millä tahansa yhteensopivalla laitteella.

Pelimoottorimme käyttää viimeisintä tekniikkaa turvatakseen ripeät ladattavan sisällön nopeuden sekä sujuvan pelisession myös heikoilla huonoilla internet-yhteyksillä. Kokeisiimme ovat näyttänyt, että pelien tavallinen pelin ladattavan sisällön aika mobiileilla on noin alle viiden viisi sekuntia 4G-yhteydellä. Investoimme jatkuvasti tekniseen laatuun kehitykseen tarjotaksemme alueemme parhaan mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.