Tartalom

• Rendszerünk speciális tulajdonságai
• Játékportfólió valamint fejlesztők
• Promóciók valamint ajánlatok
• Pénzügyi tranzakciók intézése
• Védelem valamint licencelés
• Támogatás valamint segítség

Rendszerünk speciális karakterisztikái

A Yep tevékenységét a Curacao Gaming Authority részéről kiadott licensz felügyeli, ami szavatolja ezen fair játékmenetet összes játékos javára. Platformunk 2017 januárja óta szolgálja ki folyamatosan az magyarországi felhasználókat, plusz ezen időtől folyamatosan növeljük kínálatunkat az maximális minőségű kikapcsolódás nyújtása végett.

Platformunk modern HTML5 technológiával készült, amely lehetővé teszi hogy válik ezen zökkenőmentes böngészést egyaránt desk gépen, mind mobilos telefonokon. Az adaptív dizájn biztosítja, hogy összes eszköz egyformán elérhető maradjon tekintet nélkül ettől, hogy melyik eszközről lépnek be portálunkra felhasználóink.

Játékválaszték és fejlesztők

Gyűjteményünk meghaladja a – 3500 opciót kínál, amik körében jelen vannak a tradicionális nyerőgépek, live casino játékok, asztalnál játszható játékok valamint jackpot slots. Partnercégeink között ilyen neves fejlesztők vannak, úgymint az NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO.

Játékkategória
Választható címek darabszáma
Top opciók
RTP tartomány

Nyerőgépek	2800+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94-98%
Élőben közvetített kaszinó	150+	Live Blackjack, Live Roulette, Crazy Time	97-99%
Asztali szórakozás	300+	Blackjack, Rulett, Baccarat	97-99.5%
Jackpot nyerőgépek	250+	Mega Moolah, Divine Fortune	88-96%

Élőben közvetített casino élmény

Live kaszinós részlegünk valós időben streameli ezen akciókat professzionális krupiékkal, akik több nyelven szintén társalognak. A HD felbontású streaming megoldás valamint a interaktív chat eszköz autentikus casino élményt teremt lakásában.

Bónuszrendszer és promóciók

Jutalom struktúránk többféle fokon üzemel, valamint összes felhasználó kategóriájának megfelel, legyen az szó kezdőkről avagy veterán játékosokról. Megoldásunk egyértelmű feltételekkel zajlik, amelyek valamennyi helyzetben hozzáférhetők felhasználóink részére.

• Kezdő pakk első három három feltöltésre, mely maximum 150 000 Ft bónuszt és 200 díjtalan pörgetést nyújt
• Heti visszatérítés akció, amely során veszteségek 15%-ának részét megkapják vissza tevékeny felhasználóink
• VIP rendszer 5 lépcsővel, amik különleges jutalmakat valamint dedikált account kezelőt nyújtanak
• Havi promóciók eltérő díjakkal valamint toplistákkal
• Évfordulós meglepetés promóciók összes bejegyzett játékos részére

Ajánlattípus
Összeg
Forgatási szabály
Időtartam

1. feltöltési bónusz	100% max. 60 000 Ft	35x	30 napig
Második befizetési befizetés	50% max. 50 000 Ft	35x	30 naptári nap
Harmadik befizetési befizetés	75% max. 40 000 Ft	35x	30 nap
Heti cashback	15% veszteségek után	Nem alkalmazandó	7 napig

Tranzakciós tranzakciók intézése

Tranzakciós rendszerünk több – 25 eltérő fizetési lehetőséget kezel, ideértve a klasszikus card opciókat, e-pénztárcákat valamint kripto fizetési módokat szintén. Minden átutalást 256 bites típusú SSL védelemmel védünk, ami bank szintű szintű védettséget biztosít.

Lebonyolítási periódusok valamint limitek

Befizetések többnyire instant módon jóváírásra azonnal kerülnek egyenleghez, miközben visszavonások feldolgozási időtartama a választott opciótól függvénye. Digitális tárcák körében általában 24 óra belül megtörténik, bank transzfereknél 3-5 üzleti napon belül történik történik meg a pénz kifizetése. Minimum befizetési mennyiség 1000 Ft, miközben kifizetési maximum havi szinten szinten alkalmazva 3 000 000 Ft VIP prémium felhasználóink javára.

• Visa valamint Mastercard bankkártyák azonnali feldolgozással
• Skrill plusz Neteller elektronikus tárcák ingyenes átutalásokkal
• Bitcoin és Ethereum kripto opciók swift tranzakciókhoz
• Bank utalás magasabb összegek kezelésére
• MuchBetter okostelefonos fizetési opció kényelmes használathoz

Védelem és licencelés

Tevékenységünket az Curacaói eGaming (licensz azonosító: 8048/JAZ) felügyeli, mely erős szabályozási rendszert biztosít. Rendszerünk gyakori ellenőrzéseknek van alárendelve objektív testületek által, mint például például ezen eCOGRA, amely tanúsítja játékaink korrektségét valamint véletlenszerűségét.

Személyes adatok védelmi politikánk teljesen szinten alkalmazkodik az GDPR követelményeinek, tehát tagjaink egyéni adatai maximális biztonságban részesülnek. Sosem nem igazán osztjuk meg tovább külső felekkel felhasználóink adatait marketing célokra beleegyezésük mellőzésével.

Felelős gaming

Elkötelezettek vagyunk ezen felelős szerencsejáték gyakorlata mellett, ezért sokféle eszközt biztosítunk tagjaink számára aktivitásuk felügyeletére. Mód adódik feltöltési keretek rögzítésére, önkizárásra valamint reality check felbukkanó notifikációk bekapcsolására is.

Ügyfélszolgálat valamint segítség

Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órás hetente 7 nap folyamán keresztül folyamatosan hozzáférhető multi-channel rendszereken keresztül. Magyar állományú munkatársaink tudással rendelkeznek valamennyi rendszerünkkel kapcsolatos ügyben, átlagos reakcióidőnk élő chaten 90 sec belül van.

Kapcsolatfelvételi lehetőségek közül szerepel az élőben működő chat funkció, elektronikus levelezéses support valamint részletes GYIK terület, mely lefedi ezen leggyakoribb kérdéseket. Összes kérdésre profi plusz gyors válaszokat nyújtunk, előtérben helyezve felhasználóink megelégedettségét.